Горячая линия Минздрава – 6 тыс. ежедневных звонков

27 ноября 2012 в 15:47
6 тысяч звонков ежедневно на hot-line турецкого Минздрава

Ежедневно горячая линия Минздрава Турции принимает около 6 тысяч телефонных звонков, которые можно классифицировать следующим образом:

75% позвонивших граждан интересуются справочными сведениями, 15% - высказывают какие-либо предложения, 6% - выражают благодарность. Количество жалоб составляет примерно 1%.

Турки, обращающиеся в информационно-справочный центр Министерства здравоохранения (SAB?M) интересуются контактными данными больниц и поликлиник – 24%. 19.8% позвонивших хотят узнать – как работает централизованная система записи на прием к врачу, 10.5% желают получить справочную информацию относительно работы самого центра SAB?M.

Позвонившие граждане интересуются: 7.5% - номерами телефонов других мед.учреждений, 4.7% - функционированием Департамента соц.защиты, 7.2% - высказывают свое мнение относительно работы Минздрава Турции в целом, 0.05% - хотят избавиться от табачной зависимости. О прививках спрашивают 0.11% позвонивших граждан, о трансплантации органов – 0.007%.

Вячеслав Авдюгин
Источник: 
My-Antalya
Теги: 
Фото
Проект Олимпиады 2020 в Стамбуле

Фото проекта олимпийских объектов к Олимпмаде 2020 в турецком городе Стамбул.

Памятник Ататюрку на Площади Республики в Кемере, Турция.
Городская площадь Кемера

Фото Городской площади в центре города Кемер.

Смотрите также
Через девять лет Турция "постареет"
В 2023 году Турция станет «старой» страной

По данным Института статистики T??K, в 2023 году 10% турецкого общества будут составлять пожилые граждане.

Профсоюзы Турции объявили о начале всеобщей забастовки
Профсоюзы Турции объявили о начале забастовки

Пять профсоюзов намерены начать сегодня общенациональную однодневную забастовку в связи с жестким вмешательством полиции в районе Таксим в ночь на 15 июня.

Обнаружено местонахождение могилы Ибрагим-паши
В Стамбуле обнаружена могила Паргалы Ибрагим-паши

Одним из самых популярных героев сериала «Великолепный век» стал Ибрагим-паша, которого сыграл актер Окан Ялабык.

Ракета SOM готова к запуску в "серию"
Турецкая ракета SOM готова к началу производства

По сообщению министра промышленности, науки и технологий Нихата Эргюна, турецкая ракета SOM готова к началу производства.

Анкара намерена возместить убытки
Правительство Турции готовится к возмещению убытков

По сообщению газеты Sabah, правительство Турции намерено компенсировать ущерб гражданам, пострaдавшим от дeйствий полиции.

z