Горячая линия Минздрава – 6 тыс. ежедневных звонков

27 ноября 2012 в 15:47
6 тысяч звонков ежедневно на hot-line турецкого Минздрава

Ежедневно горячая линия Минздрава Турции принимает около 6 тысяч телефонных звонков, которые можно классифицировать следующим образом:

75% позвонивших граждан интересуются справочными сведениями, 15% - высказывают какие-либо предложения, 6% - выражают благодарность. Количество жалоб составляет примерно 1%.

Турки, обращающиеся в информационно-справочный центр Министерства здравоохранения (SAB?M) интересуются контактными данными больниц и поликлиник – 24%. 19.8% позвонивших хотят узнать – как работает централизованная система записи на прием к врачу, 10.5% желают получить справочную информацию относительно работы самого центра SAB?M.

Позвонившие граждане интересуются: 7.5% - номерами телефонов других мед.учреждений, 4.7% - функционированием Департамента соц.защиты, 7.2% - высказывают свое мнение относительно работы Минздрава Турции в целом, 0.05% - хотят избавиться от табачной зависимости. О прививках спрашивают 0.11% позвонивших граждан, о трансплантации органов – 0.007%.

Вячеслав Авдюгин
Источник: 
My-Antalya
Теги: 

 

Фото
Фонтан "Дождь любви" в Ku?ulu Park, скульптор Зафера Сары.
Фонтаны Кемера

Фотографии простых, необычных и интересных фонтанов в Кемере.

Улица Текирова, Турция.
Текирова

Видовые фотографии курортного посёлка Текирова в Турции.

Смотрите также
Турецкий экспорт - источник стабильного дохода
Достижения турецкого экспорта

Согласно сообщению Turkstat, за 10 месяцев 2012 года объем турецкого экспорта увеличился на 13%, достигнув отметки в $ 13.3 млрд.

40% турков работают без трудового договора
40% турок работают без трудового договора

По данным TurkStat, около 40% турков работают в неофициальном порядке.

Турецкий экспорт сократился из-за европейского кризиса
Европейский кризис отразился на турецком экспорте

По данным Турецкой Ассамблеи экспортеров, объем национального экспорта в августе составил $ 10.5 млрд. Это почти на 5% меньше, чем в прошлом году.

"Завоевание 1453" - рекордные кассовые сборы в Турции
Фильм «Завоевание 1453» - рекордная популярность

По сообщению информационного агентства Anatolia, за первую неделю показа в Турции фильма «FETIH 1453», кинотеатры посетило 2.5 миллиона зрителей.

Открывается первая ветка Стамбульского метро
В Стамбуле открывается метро

Сегодня в Анатолийской части Стамбула открывается первая линия метрополитена, соединяющая районы Картал и Кадыкёй.

z