Горячая линия Минздрава – 6 тыс. ежедневных звонков

27 ноября 2012 в 15:47
6 тысяч звонков ежедневно на hot-line турецкого Минздрава

Ежедневно горячая линия Минздрава Турции принимает около 6 тысяч телефонных звонков, которые можно классифицировать следующим образом:

75% позвонивших граждан интересуются справочными сведениями, 15% - высказывают какие-либо предложения, 6% - выражают благодарность. Количество жалоб составляет примерно 1%.

Турки, обращающиеся в информационно-справочный центр Министерства здравоохранения (SAB?M) интересуются контактными данными больниц и поликлиник – 24%. 19.8% позвонивших хотят узнать – как работает централизованная система записи на прием к врачу, 10.5% желают получить справочную информацию относительно работы самого центра SAB?M.

Позвонившие граждане интересуются: 7.5% - номерами телефонов других мед.учреждений, 4.7% - функционированием Департамента соц.защиты, 7.2% - высказывают свое мнение относительно работы Минздрава Турции в целом, 0.05% - хотят избавиться от табачной зависимости. О прививках спрашивают 0.11% позвонивших граждан, о трансплантации органов – 0.007%.

Вячеслав Авдюгин
Источник: 
My-Antalya
Теги: 

 

Фото
Фонтан "Дождь любви" в Ku?ulu Park, скульптор Зафера Сары.
Фонтаны Кемера

Фотографии простых, необычных и интересных фонтанов в Кемере.

Проект Олимпиады 2020 в Стамбуле

Фото проекта олимпийских объектов к Олимпмаде 2020 в турецком городе Стамбул.

Смотрите также
Открывается первая ветка Стамбульского метро
В Стамбуле открывается метро

Сегодня в Анатолийской части Стамбула открывается первая линия метрополитена, соединяющая районы Картал и Кадыкёй.

Турки опасаются военных переворотов
Турки продолжают опасаться революции

Граждане Турции опасаются любых резких перемен, не доверяют правящей партии, но продолжают голосовать за Реджепа Тайипа Эрдогана.

Турецкие электростанции на вторсырье
Электростанция в Газиантепе будет работать на вторсырье

Полтора года назад муниципалитетом города Газиантеп был внедрен способ альтернативного получения электроэнергии.

Персонал АЭС "Аккую" будет проверен на благонадежность
Силовые структуры проверят персонал АЭС «Аккую»

В целях обеспечения безопасности персонал атомной станции «Аккую» будет проверен на благонадежность.

Чаще всего разрешение на работу в Турции получают иностранки
Разрешение на работу в Турции чаще получают женщины

В прошлом году власти Турции охотнее предоставляли разрешение на работу женщинам, нежели мужчинам.

z