Горячая линия Минздрава – 6 тыс. ежедневных звонков

6 тысяч звонков ежедневно на hot-line турецкого Минздрава

Ежедневно горячая линия Минздрава Турции принимает около 6 тысяч телефонных звонков, которые можно классифицировать следующим образом:

75% позвонивших граждан интересуются справочными сведениями, 15% - высказывают какие-либо предложения, 6% - выражают благодарность. Количество жалоб составляет примерно 1%.

Турки, обращающиеся в информационно-справочный центр Министерства здравоохранения (SAB?M) интересуются контактными данными больниц и поликлиник – 24%. 19.8% позвонивших хотят узнать – как работает централизованная система записи на прием к врачу, 10.5% желают получить справочную информацию относительно работы самого центра SAB?M.

Позвонившие граждане интересуются: 7.5% - номерами телефонов других мед.учреждений, 4.7% - функционированием Департамента соц.защиты, 7.2% - высказывают свое мнение относительно работы Минздрава Турции в целом, 0.05% - хотят избавиться от табачной зависимости. О прививках спрашивают 0.11% позвонивших граждан, о трансплантации органов – 0.007%.

Вячеслав Авдюгин
Теги: 

 

Фото
Море в Кемере на Новый год.

Каким бывает Новый год в Кемере?

И опять, как это бывает каждый год, наступила дождливая погода, проснулось и заштормило Средиземное море. Дождь несколько дней льет как из ведра.

Смотрите также
Серьезное столкновение полиции и протестующих на площади Таксим, Стамбул, Турция

Серьезное столкновение полиции и протестующих на площади Таксим в Стамбуле произошло 22.06.2013.

Через три года турки смогут путешествовать по странам ЕС без виз

Турции смогут ездить по странам Евросоюза без виз – с одним внутренним паспортом.

Букинистическая выставка в Стамбуле

В Стамбульском районе Бейоглу проходит шестой Букинистический фестиваль, на котором представлено огромное количество коллекционных изданий.

Эрдоган встретился с Платини

В 2012 году в Стамбуле пройдет международный конгресс UEFA. Накануне открытия его премьер министр Турции Реджеп Эрдоган встретился с главой UEFA Мишелем Платини.

"Золотой Апельсин" - кинофестиваль в Анталье

В конгресс-центре Стеклянной пирамиды в Анталье открылся 49 Международный кинофестиваль «Золотой Апельсин».

z